← Vissza a főoldalra

Általános Szerződési Feltételek

Frigyes Levente EV.

Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető, a szerződés megkötését a rendelési adatok bizonyítják), kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A weboldal működésével, megrendelési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (https://www.senseshift.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen Ászf folyamatosan elérhető (és letölthető, bármikor kinyomtatható) a következő weboldalról: https://www.senseshift.hu/aszf.

Definíciók

Felhasználó: Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, Szolgáltatóval szerződést köt.

Fogyasztó: Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Szolgáltató: Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Felhasználó részére szolgáltatást nyújt, aki a Felhasználóval szerződést köt.

1. Szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: Frigyes Levente EV.
A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 3000 Hatvan, Báthori István utca 18.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@senseshift.hu
A szolgáltató nyilvántartási száma: 59963662
A szolgáltató adószáma: 90656181-1-30
Nyilvántartásba bejegyző hatóság neve: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
A szolgáltató telefonszáma: +36 30 869 9697
A szerződés nyelve: magyar

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Amerikai Egyesült Államok
privacyquestions@cloudflare.com · https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

A jegyértékesítést és az online fizetést a Szolgáltató megbízásából a COOLTIX Kft. végzi:
COOLTIX Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
1126 Budapest, Kiss János Altábornagy utca 33b. 2. em. 3. ajtó
Adószám: 25730223-2-43

2. Alapvető rendelkezések

2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.") és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2. A jelen ÁSZF 2023. február 2. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a ÁSZF-et (a módosításra okot adó körülmények: jogszabály-változás, üzleti érdek, céggel kapcsolatos változások). A módosításokat a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi, illetve a regisztrált/vagy korábban már vásárló Felhasználókat a változásról e-mailben értesíti – mely alapján a Felhasználó jogosult a szerződéstől elállni, vagy azt felmondani. A módosítások nem érintik a korábban megkötött szerződéseket, azaz a módosításnak nincs visszaható hatálya.

2.3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

3. Regisztráció / vásárlás

3.1. A szolgáltatás igénybevétele során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződést az arra jogosult fél a bíróság előtt megtámadhatja. Az eredményes megtámadás következtében a szerződés a megkötésének időpontjától érvénytelenné válik.

3.2. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

3.3. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.

4. Megvásárolható szolgáltatások köre

4.1. A megjelenített szolgáltatások a weboldalról online (bizonyos esetekben telefonon) rendelhetők meg. A szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, bruttó árak (tehát tartalmazzák a törvényben előírt áfát, illetve, ha a Szolgáltató áfa mentesen számláz, az árak a fizetendő összegek).

4.2. A weboldalon Szolgáltató részletesen feltünteti a szolgáltatás nevét, leírását.

4.3. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.

4.4. Hibás ár feltüntetése esetén Szolgáltató nem köteles a megrendelést ezen az áron visszaigazolni, hanem lehetősége van az ajánlat visszautasítására és felajánlhatja a helyes, valós áron történő visszaigazolást, amelynek ismeretében Felhasználónak joga van a módosított ajánlatot nem elfogadni és a megrendelést lemondani, vagy megrendelését a helyes áron fenntartani. Hibás árnak minősül a 0 Ft-os, az 1 Ft-os, illetve az az akciós ár, amely nem felel meg a feltüntetett kedvezmény százalékos mértékének az eredeti árhoz képest.

5. Rendelés menete

5.1. Felhasználó kiválasztja, majd be tudja állítani a jegy típusát, mennyiségét a kívánt szolgáltatásnak (workshop, kóstoló stb.). Ezután felhasználó megadja a személyes adatait és fizetési módot.

5.2. Fizetési módok:

5.3. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

5.4. Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 15.§-a, és egyéb feltételei szerint a megrendeléssel fizetési kötelezettsége keletkezik.

5.5. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.

5.6. Felhasználó e-mailben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül.

5.7. A szolgáltatás lemondásának és módosításának feltételei

Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás lemondására nincs lehetőség. A konkrét eseményre megvásárolt kóstoló jegyek visszaváltására nincs lehetőség. A fel nem használt jegyeket a következő alkalomra/programra nem lehet felhasználni. Amennyiben nem tud az eseményen megjelenni – és ezt előzetesen nem közölte e-mailben a Szolgáltatóval –, a kifizetett belépő árát visszatéríteni nem áll módunkban.

5.7.1. Módosítás

A belépőjegyek másra átruházhatóak. A változtatást az esemény előtt legkésőbb 24 órával e-mailen keresztül jelezni kell a Szolgáltató felé. Eseményre megvásárolt jegyek időpont módosításának szabályai:

Az ajándék voucherek érvényességének hosszabbítási szabályai:

6. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

6.1. A megrendelések/előfizetések feldolgozása 1–5 munkanapon történik.

6.2. A teljesítés a kívánt időpontnak megfelelően, a sikeres fizetési jelzés után történik.

7. Elállás / felmondás joga

7.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében nem illeti meg az elállási/felmondási jog Fogyasztót a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után; továbbá szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.

7.2. A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.

7.3. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.

8. Szavatosság

Hibás teljesítés. A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy ismernie kellett. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely a kellékszavatosságra és jótállásra vonatkozó rendelkezésektől a fogyasztó hátrányára tér el.

Kellékszavatosság. Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. Felhasználó – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna; ellenkező esetben igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy – végső esetben – elállhat a szerződéstől.

Felhasználó (ha fogyasztónak minősül) köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

9. A szavatossági igény esetén történő eljárás (fogyasztóknál)

A fogyasztó kötelessége a szerződés megkötésének bizonyítása (számlával vagy nyugtával). A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik (Ptk. 6:166. §). A Szolgáltató a fogyasztó nála bejelentett szavatossági igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni, annak másolatát haladéktalanul a fogyasztó rendelkezésére bocsátani, és azt három évig megőrizni. A Szolgáltatónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

10. Vegyes rendelkezések

10.1. Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni, annak jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik.

10.2. Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét nem érinti.

10.3. Ha Szolgáltató a Szabályzat alapján megillető jogát nem gyakorolja, az nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak.

10.4. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.

10.5. Felek rögzítik, hogy a Szolgáltató weboldala Magyarországon működik. A felhasználó és a Szolgáltató viszonylatában az irányadó jog a magyar jog.

10.6–10.8. Szolgáltató nem alkalmaz eltérő általános hozzáférési, illetve fizetési feltételeket a Felhasználó állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján, és megfelel az (EU) 2018/302 rendeletnek.

11. Panaszkezelés rendje (fogyasztóknál)

11.1. Amennyiben Felhasználónak panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján közölheti.

11.2–11.3. Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja; az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig megőrzi.

11.5. A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz. Általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatal jár el: kormanyhivatalok.hu

11.6. A Fogyasztónak lehetősége van békéltető testülethez fordulni. Az illetékes testületek elérhetőségei többek között:

11.9. A Fogyasztó igénybe veheti az Uniós online vitarendezési platformot: ec.europa.eu/odr

11.10–11.11. Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Amennyiben a fogyasztó nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy lehetősége van bírósághoz fordulni.

12. Szerzői jogok

12.1. Miután a https://www.senseshift.hu mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül – kivéve a jogi dokumentumokat, hiszen Felhasználó az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót bárminemű feltétel és korlátozás nélkül is letöltheti.

12.2–12.5. A weboldalról bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak a weboldalra való hivatkozással lehet. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire és internetes reklámfelületeire. A senseshift.hu név szerzői jogi védelmet élvez.

12.6. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 60.000 Ft, illetve szavanként bruttó 20.000 Ft.

13. Adatvédelem

A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://www.senseshift.hu/adatvedelem

Budapest, 2025. február 17.